RETOURNEREN

Bij MAKAI zijn we bewuste shoppers. Dat betekent dat we jouw bestelling direct plaatsen bij onze eigen leveranciers. Ons team staat altijd klaar om je te adviseren of het product dat jij in gedachten hebt, wel het juiste voor jou is! Uiteraard zit een miskoop in een klein hoekje. Kan gebeuren! Je hebt bij MAKAI 14 dagen bedenktijd. Je kunt je items ruilen door je huidige bestelling te retourneren en een nieuwe order te plaatsen. Om je bestelling te retourneren hoef je alleen de volgende stappen te volgen:

1. Vul het retourformulier in. Deze heb je bij je bestelling gekregen, of deze nu thuisbezorgd is of opgehaald op onze locatie! Kwijtgeraakt? Download hem hier.

2. Pak de items netjes in. Vergeet niet het retourformulier in de doos te doen. Plak hem dicht en stuur hem op naar:

MAKAI BV
Kennemerstrand 160
1976GA IJmuiden

Algemene voorwaarden voor retourneren

• De producten moeten ongebruikt en verpakt zijn zoals je ze hebt ontvangen.  
• De labels horen nog aan het product te zitten.
  
• Alle retourzendingen moeten een retourformulier bevatten. 
  
• Verzendkosten voor retourneren zijn voor de klant. 
  
• Indien het gaat om een garantie kun je deze terugsturen op kosten van MAKAI. Stuur in dit geval eerst een email naar info@makaibeach.nl met je bestelnummer en duidelijke foto's van de schade.